根據公司 2023 年品質安全管理與發展規劃，繼今年二季度對邯邢城區及外埠項目進行了一次較為全面規范的管理評審后，決定自9月8日起，對邯鄲城區、外埠高校、環衛項目進行一次下半年度管理評審。
截止到目前，邯鄲城區各項目（不含城鄉環衛項目）的評審已告一段落，評審結果顯示，各項目都有各自的亮點。特別是在公共設施設備維護方面，都能按照規程進行及時檢查和維修，確保了其正常運行。
在秩序維護服務方面，評審小組對各項目的保安巡邏、門禁管理、車輛管理等情況進行了全面的檢查。在清潔保潔服務方面，評審小組對各項目的公共區域衛生、垃圾收集與處理、消殺等服務情況進行了詳細了解。
此外，評審小組還對各項目的客戶服務工作進行了重點巡檢。他們檢查了客戶服務態度、響應速度、專業能力等方面，并了解了業主對服務的滿意度。對于業主提出的意見和建議，評審小組已經記錄在案，并督導各項目限期跟進整改。
通過此次服務品質管理評審，進一步凸顯了公司對服務品質的高度重視和不斷提升的決心。同時，公司也對業主們提供的寶貴意見表示感謝，并將以此為動力不斷優化服務品質。
